KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi.
Veri sorumlusu: Lüks Erova Turizm, Yeşilyurt Mahallesi Gazi Bulvarı No:95 Erbaa/Tokat. İletişim: info@lukserova.com.tr, 0850 304 00 60.
İşlenen veriler: ad soyad, T.C. kimlik numarası, cinsiyet, telefon, e-posta, sefer ve koltuk bilgisi, PNR, üyelik kaydı, iletişim formu içeriği ve işlem güvenliği için IP / oturum kayıtları.
Amaçlar: bilet düzenlemek, ödeme ve iptal süreçlerini yürütmek, yasal saklama yükümlülüklerini yerine getirmek, üyelik hesabını yönetmek, çağrı ve e-posta ile destek vermek, güvenliği sağlamak.
Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza.
Aktarım: bilet ve ödeme altyapısı sağlayıcıları, yasal merciler ve barındırma / e-posta hizmeti veren iş ortakları. Kart numarası ve CVC sitede saklanmaz.
Haklarınız: Kanun’un 11. maddesi uyarınca verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve şikâyet etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@lukserova.com.tr adresine iletebilirsiniz.
Saklama: bilet ve muhasebe kayıtları yasal süreler boyunca; üyelik verileri hesap kapanana veya silme talebiniz yerine getirilene kadar tutulur.